Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 24 février 2026

1. Données collectées

Nassem peut collecter les informations nécessaires au fonctionnement du service, notamment: nom, numéro de téléphone, informations de profil patient/médecin, rendez-vous, historiques, et fichiers médicaux partagés par les utilisateurs.

2. Utilisation des données

Les données sont utilisées pour: gérer les comptes, organiser les rendez-vous et files d'attente, envoyer des notifications (application, WhatsApp, SMS selon le cas), améliorer la qualité du service, et assurer la sécurité de la plateforme.

3. Partage des données

Nassem ne vend pas les données personnelles. Les données peuvent être traitées par des prestataires techniques (hébergement, notifications, messagerie) strictement pour fournir le service.

4. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.

5. Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service et selon les obligations légales applicables.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles, sous réserve des exigences légales et médicales applicables.

Pour supprimer votre compte, consultez la page dédiée: Suppression du compte.

7. Contact

Pour toute question sur cette politique: support@nassem.ma